JAMBILIFE.COM – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tanjung Jabung Barat (Tanjabbar) akan mempercepat penerapan sistem tiket online dalam pelayanan transportasi laut di Pelabuhan Penyeberangan Kuala Tungkal.
Langkah tersebut dilakukan untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan masyarakat, untuk meminimalisir antrean panjang penumpang kapal, mempercepat proses keberangkatan, terutama menjelang momen-momen penting seperti angkutan Lebaran 2025 nantinya.
Bupati Tanjung Jabung Barat, H Anwar Sadat mengatakan, memasuki era digital, penerapan sistem tiket online merupakan wujud komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pengguna kapal penyeberangan.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan sistem tiket online ini, peralihan dari manual melalui cara digital online, dapat mengurangi antrean, dan mempermudah pembelian tiket. Serta memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi masyarakat,” papar Bupati H Anwar Sadat, dalam sambutannya, dalam Rapat Koordinasi persiapan percepatan penerapan tiket online Pelabuhan Penyeberangan Kuala Tungkal, di ruang pola utama Bupati Tanjabbar, Selasa (11/2/2025).
Pelabuhan penyeberangan Tanjab Barat bilang Bupati H Anwar Sadat, memiliki peran strategis sebagai pintu gerbang konektivitas antar pulau di wilayah Kepulauan Riau.
Namun, selama ini antrean panjang menurutnya kerap menjadi kendala, terutama pada momen-momen penting seperti Lebaran, Natal, dan Tahun Baru.
”Penerapan sistem tiket online era digital ini diharapkan dapat mengatasi masalah ini secara efektif,” harapnya.
Sementara itu, Ketua Panitia Pelaksana, Syamsul Juhari mengatakan, tujuan utama rapat yang digelar di ruang pola utama Bupati Tanjabbar tersebut, adalah menyatukan persepsi para stakeholder, terkait pelaksanaan sistem tiket online Era Digital Tahun 2025.
“Kami juga ingin memastikan percepatan pelaksanaan sistem ini agar dapat digunakan sebelum angkutan Lebaran 2025 yang akan datang. Selain memberikan kenyamanan, dapat memberikan kepuasan tersendiri bagi masyarakat, khususnya pengguna kapal penyebarangan,” tuturnya.
Hadir dalam rapat tersebut, Kapolres Tanjabbar yang diwakili Komandan Pos AL, hadir secara virtual Direktur TSTD Kementerian Perhubungan, perwakilan Direktur PT ASDP, Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Jambi, perwakilan Kepala Dinas Perhubungan Kota Batam, Kepala BPTD Kelas II Jambi, Kepala BPTD Kelas II Kepulauan Riau, sejumlah Kepala OPD, Pimpinan BUMD, Pimpinan Perbankan serta pihak terkait lainnya.(S48)
